Directeur des Applications Corporate SAP (H/F)

Au sein de la direction des Services Corporate, la Division IT recrute son Directeur des Applications Corporate SAP rattaché au Head of IT. Votre rôle sera de définir la stratégie des applications Corporate, de piloter les grands projets de transformation et de garantir que les applications critiques répondent aux besoins des métiers. Vous serez aussi responsable de l’exploitation, des budgets, des contrats, des prestataires et de l’équipe.

L’environnement technique comprend SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, SAP Concur et ServiceNow, ainsi que des outils de signature électronique, d’archivage et de communication.

Vos missions

Stratégie, projets et partenariat métier

• Définir les priorités et tenir à jour la feuille de route des applications Corporate, en cohérence avec la stratégie IT

• Conseiller le Head of IT sur les choix stratégiques, les investissements, les ressources et les risques

• Être le partenaire de confiance des directions métiers : comprendre leurs besoins et les challenger, simplifier les processus, arbitrer les solutions

• Superviser un portefeuille de projets complexes : nouveaux systèmes, montées de version majeures, remplacement d’outils existants

• Garantir la bonne exécution des projets : planification, budget, gestion des risques, recette, accompagnement du changement

• Assurer la coordination avec l’architecture, l’infrastructure, la sécurité et le support, et informer la direction des avancées et des décisions

Management de l’équipe

• Traduire les priorités IT en objectifs et en plans de travail clairs

• Gérer l’équipe et ses ressources : charge de travail, performance, compétences, continuité des activités

• Coordonner les collaborateurs internes, les consultants, les chefs de projet, les intégrateurs et les prestataires

Exploitation, gouvernance et ressources

• Garantir la fiabilité, la sécurité et le bon support des applications critiques, ainsi que la gestion des incidents et des changements

• Assurer la conformité en matière de sécurité, de protection des données, de gouvernance et d’audit

• Piloter les appels d’offres, la sélection des solutions et la relation avec les éditeurs, les intégrateurs et les prestataires

• Suivre les contrats, les niveaux de service, la qualité et les coûts

• Élaborer et suivre le budget pluriannuel, les prévisions et les engagements

• Préparer les notes, les recommandations et les tableaux de bord pour la direction et les comités

• Entretenir un réseau d’échange avec d’autres organisations internationales et institutions financières

Votre profil

• Diplôme de niveau Bac+5 en informatique, systèmes d’information, ingénierie, gestion ou management de projet

• Une certification en gestion de projet, en ITSM ou d’un éditeur est un plus

• Au moins 8 ans d’expérience dans les applications d’entreprise ou des environnements IT complexes, idéalement en organisation internationale, en institution financière ou en secteur réglementé

• Expérience confirmée du management d’une équipe : objectifs, performance, ressources, delivery

• Pilotage de projets transverses et de portefeuilles applicatifs complexes

• Bonne connaissance de SAP S/4HANA, SuccessFactors et Concur, et des processus RH, Finance, Comptabilité, Budget, Achats et notes de frais. ServiceNow est un plus

• Maîtrise des appels d’offres, de la gestion des fournisseurs et des contrats, des SLA, des budgets et de la gouvernance IT

• Capacité à transformer une vision stratégique en plans concrets et réalisables

• Excellentes qualités de communication, de négociation et de rédaction, ainsi que de la diplomatie et de la discrétion

Langues

Excellente maîtrise de l’anglais ou du français, et bonne connaissance de l’autre langue.

Conditions

• CDI basé à Paris

• Environnement international et multiculturel