Référence: #650
Pays : Paris-Ouest
Ville : Paris
Date : 9/10/2013
Notre client est une société industrielle entreprise utilisatrice SAP. (> 10 000 collaborateurs)
En tant que Responsable Applicatif CRM, votre mission consistera à la mise en œuvre de SAP CRM pour la direction commerciale sur ses différents processus et sur l’interaction avec les autres systèmes (applications mobiles sales (ipad) et centre d’appel). Vous interviendrez sur les domaines Ventes/Prospection et Field Services.
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POSTE POURVU AU 06/12/2013
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Responsabilités :
Au sein du projet, vous serez responsable de l’adéquation de la solution et des besoins définis par les Métiers, de la bonne exécution des travaux des prestataires et du respect des contraintes (délais, coûts, qualité des livrables sur votre périmètre applicatif)
Activités :
- Apporter soutien et assistance aux responsables métiers et la MOA, participer au cadrage des projets.
- Valider les documents de conceptions détaillés, les spécifications fonctionnelles détaillées, en veillant à la cohérence des choix fonctionnels et techniques sur le Core-Model.
- Assurer les déploiements sur les différentes équipes commerciales sur la France et l’Europe.
- Veillez à l’implémentation des nouveaux processus, de l’expression de besoin à la mise en production dans le cadre de la TMA.
- Suivre et garantir le planning de la MOE,
- Veiller à la qualité, gérer et suivre les incidents.
- Coordonner les actions des équipes supports pour apporter assistance aux Utilisateurs,
- Assurer une veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités SAP
Compétences Souhaitées :
- Formation Bac +4/5.
- Bonne expertise d’une solution SAP (SAP CRM)avec une expérience technico fonctionnelle souhaitée.
- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la mise en place de projet d’intégration de solutions SAP CRM.
- Expériences de projet avec un intégrateur et/ou de gestion d’évolution en TMA souhaitées · Rigoureux(se) et organisé(e), vous respectez vos délais et la qualités des livrables
- Un anglais correct est demandé
Rémunération : de 45 à 50K€ en fixe (+ 10% participation/intéressement)
Responsable offre :
Alexandre Bonin (Directeur)
Mail. abonin@alternative-search.com Tel. 01.75.43.55.92