Rattaché au Directeur e-commerce, le chef de projet numérique est en charge de la structuration et du développement de la diffusion des contenus numériques des éditeurs (e-books, applications) à destination des clients revendeurs.
Missions :
Les principales missions et tâches inhérentes confiées au chef de projet numérique sont les suivantes
• la MOA et la coordination technique :
- Coordination auprès des acteurs interne (e-plateforme, DSI, éditeurs, services administratifs,) et externe (revendeurs, prestataires)
- Identification et suivi de la résolution des bugs en coordination avec les équipes techniques.
- Identification des évolutions techniques et technologiques : nouveaux formats, nouveaux systèmes de distribution, nouvelles fonctionnalités, nouveaux systèmes d’information (ONYX)
- Expression et rédaction des besoins des projets de développement
• La veille, l’analyse et le reporting :
- Structurer l’information à destination des éditeurs et de la force de vente, rédaction d’un document mensuel à but pédagogique.
- Mettre en place et communiquer une veille technologique, marketing et commerciale, sur la distribution numérique
- Mettre en place un document synthèse hebdomadaire issu du traitement de l’information (ventes, CA, pays, devises) disponible via les outils de reporting revendeurs (itunes connect, vendor central …) en y intégrant les priorités d’actions
- Analyser les données de marchés (prix, fonds, thématiques…), formaliser, faire un reporting mensuel en intégrant les faits marquants, les tendances, l’évolution des pdm…
- Prendre en compte les évolutions des comportements consommateurs pour adapter les techniques web marketing et formaliser les priorités d’actions auprès des revendeurs
- Animer la réflexion stratégique sur le développement des canaux de distribution et des formats (pures players vs libraires en ligne, site Internet, vs mobiles, readers, tablettes, applications vs e-books, livres enrichis, formats e-pub, propriétaires, DRM …)
- Repérer les innovations, les nouveaux modèles qui justifient d’être testées et exploitées (ex : POD, systèmes d’indexation pour la recherche au cœur et feuilletage, fonctionnalités marketing, nouveaux modèles commerciaux type location, élasticité au prix de vente etc..)
• L’accompagnement des éditeurs :
- Identification, suivi et communication vers les éditeurs des nouvelles offres produits et contenus (e-book, applications, e-book enrichi…)
- Communication formalisée des éléments marchés, descriptions des nouveaux modèles des nouveaux produits, des techniques web marketing
- Accompagnement des éditeurs dans l’administration de leur production numérique.
• L’accompagnement de la diffusion :
- Mise en œuvre de la politique commercial et de l’offre produits des éditeurs
- Formaliser les actions web marketing et commerciales en direction de l’équipe de vente e-commerce
- Accompagner l’équipe de vente e-commerce dans ses rdv revendeurs (préparation rdv, comptes rendu …)
- Actions de sensibilisation aux enjeux des offres numérique en direction de la force de vente et du management commercial en partenariat avec la DRHDévelopper des partenariats avec les revendeurs
- Mettre en cohérence et coordonner les offres éditeurs (offices et opérations commerciales) entre les services internes : équipes de ventes, administration commerciale , équipe e-plateforme.
Expérience et formation
- Idéalement expérience dans la gestion de projets dans le domaine du commerce des nouvelles technologies et des produits dématérialisés ; musique, jeux, Vod, presse, operateurs telecom,
- Formation : Bac + 5/ école de commerce ou école ingénieur spécialisation marketing
- Anglais courant
Compétences requises :
• Bonne connaissance des nouvelles technologies dans les usages et les services
• Bonne connaissance des langages et architectures techniques et informatiques (format d’édition numériques, e-pub, mobi, adobe…, bases de données et systèmes d’information, SAP, SIEL,SQL, ONIX …)
• Autonome, rigoureux et organisé, vous savez gérer les priorités,
• Qualités relationnelles, d’écoute et bonne communication,
• Forte aptitude au travail en équipe.